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FAQ

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  • Was kostet der MovingaNow Service?
  • Was ist der Unterschied zwischen Fahrer und Helfer?
  • Tagen die Helfer meine Gegenstände in die Wohnung?
  • Wie kann ich den MovingaNow Kundenservice erreichen?
  • Wie viele Gegenstände können transportiert werden?
  • Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
  • Ist die Zahlung sicher?
  • Meine Kreditkarte wurde nicht akzeptiert? Was kann ich tun?
  • Wie kann ich meine Kreditkartendaten löschen?
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
  • Wann muss ich bezahlen?
  • Was ist, wenn ein Artikel nicht in mein Haus passt?
  • Brauche ich eine Halteverbotszone?
  • Bietet MovingaNow auch einen De- und Montageservice an?
  • Verpacken Helfer meine Gegenstände?
  • Kann ich Zeit und Ort nach der Buchung ändern?
  • Können mehrere Abholungen mit einer Bestellung durchgeführt werden?
  • Sind meine Artikel während des Transports versichert?
  • Wann beginnt mein Auftrag?
  • Kann ich meinen Fahrer/Helfer kontaktieren?
  • Wie werde ich über die Ankunft meines Transporters informiert?
  • Zu welchen Zeiten kann der Service gebucht werden?
  • Welche Artikel sind vom Transport ausgeschlossen?
  • Muss ich bezahlen, wenn ich die Bestellung storniere?
  • Wie melde ich einen Schaden und welche Fristen muss ich einhalten?
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